Публичный договор (договор публичной оферты)
Настоящий Договор является официальным публичным предложением интернет-магазина Spender, размещенного на сайте spender.com.ua, заключить договор купли-продажи товаров на условиях, определенных ниже.
Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора, полностью и безоговорочно принимает их.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор заключается между интернет-магазином Spender и любым лицом, которое оформило заказ на сайте.
1.2. Договор имеет юридическую силу в соответствии с действующим законодательством Украины и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3. Акцептом настоящего Договора считается оформление заказа на сайте spender.com.ua, подтверждение заказа покупателем или осуществление оплаты.
1.4. Если покупатель не согласен с условиями настоящего Договора, он не должен оформлять заказ на сайте.
2. Термины и определения
Продавец — интернет-магазин Spender, который реализует товары через сайт spender.com.ua.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на сайте.
Товар — продукция, представленная в каталоге интернет-магазина.
Заказ — надлежащим образом оформленная заявка покупателя на приобретение товара.
Сайт — веб-сайт интернет-магазина по адресу spender.com.ua.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Наименование, цена, характеристики и другая информация о товаре указываются на соответствующей странице товара на сайте.
3.3. Внешний вид товара, комплектация или упаковка могут незначительно отличаться от изображения на сайте в зависимости от партии поставки, настроек экрана или обновления производителем.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте путем добавления товара в корзину и заполнения необходимых контактных данных.
4.2. Также покупатель может обратиться в магазин для уточнения информации о товаре или заказе по контактам, указанным на сайте.
4.3. После оформления заказа представитель магазина может связаться с покупателем для подтверждения деталей заказа, наличия товара, способа оплаты и доставки.
4.4. Заказ считается принятым после его подтверждения продавцом.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цена товара указывается на сайте в национальной валюте Украины — гривне.
5.2. Продавец имеет право изменять цены на товары в одностороннем порядке. При этом цена уже подтвержденного заказа не изменяется.
5.3. Оплата заказа осуществляется способами, доступными на сайте или согласованными с менеджером магазина.
5.4. Покупатель может оплатить заказ онлайн, наложенным платежом при получении или другим доступным способом, если такой способ предусмотрен магазином.
5.5. В случае неоплаты заказа в согласованный срок продавец имеет право отменить заказ.
6. Доставка товара
6.1. Доставка товаров осуществляется по территории Украины службами доставки, доступными при оформлении заказа.
6.2. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки, населенного пункта покупателя и графика работы перевозчика.
6.3. Стоимость доставки оплачивается покупателем согласно тарифам перевозчика, если иное не указано в условиях заказа.
6.4. Покупатель обязан проверить товар, его целостность, комплектацию и внешний вид при получении.
6.5. В случае повреждения товара во время транспортировки покупатель должен составить акт или претензию вместе с представителем службы доставки.
7. Права и обязанности продавца
7.1. Продавец обязуется:
- предоставить покупателю информацию о товаре;
- обработать заказ покупателя;
- передать товар службе доставки после подтверждения или оплаты заказа;
- соблюдать условия настоящего Договора.
7.2. Продавец имеет право:
- уточнять информацию по заказу;
- отменить заказ в случае невозможности его выполнения;
- изменять ассортимент, цены и условия продажи товаров на сайте;
- отказать в обслуживании в случаях нарушения покупателем условий настоящего Договора.
8. Права и обязанности покупателя
8.1. Покупатель обязуется:
- предоставить достоверные контактные данные при оформлении заказа;
- своевременно оплатить заказ, если выбрана предоплата;
- получить заказ в службе доставки;
- проверить товар при получении;
- соблюдать условия настоящего Договора.
8.2. Покупатель имеет право:
- получить информацию о товаре;
- оформить заказ на сайте;
- выбрать доступный способ оплаты и доставки;
- обратиться в магазин по вопросам возврата или обмена товара в соответствии с законодательством Украины.
9. Возврат и обмен товара
9.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
9.2. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в использовании, сохранен его товарный вид, упаковка, комплектация и документы, подтверждающие покупку.
9.3. Товары, которые согласно законодательству не подлежат возврату или обмену, могут быть не приняты к возврату.
9.4. Для оформления возврата или обмена покупатель должен связаться с магазином по контактам, указанным на сайте.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.2. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные работой служб доставки, форс-мажорными обстоятельствами или неправильно указанными покупателем данными.
10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств, если это стало следствием форс-мажорных обстоятельств, которые не зависят от воли сторон.
11.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: военные действия, стихийные бедствия, пожары, забастовки, решения органов власти, перебои в работе транспорта, связи, интернета, платежных систем или другие обстоятельства непреодолимой силы.
12. Конфиденциальность и персональные данные
12.1. Оформляя заказ, покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных с целью выполнения заказа, доставки товара, связи с покупателем и выполнения требований законодательства.
12.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные покупателя третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения заказа или предусмотренных законом.
13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, решаются путем переговоров.
13.2. Если стороны не могут прийти к согласию путем переговоров, спор решается в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
14. Срок действия договора
14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта покупателем и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств.
14.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор. Актуальная версия Договора публикуется на сайте.
15. Контактная информация продавца
Интернет-магазин: Spender
Сайт: spender.com.ua
Email: info@spender.com.ua
Телефон: +380 (72) 344-62-58