Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Общие положения
Интернет-магазин Spender с уважением относится к конфиденциальности пользователей сайта spender.com.ua и стремится обеспечить защиту персональных данных покупателей и посетителей сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные могут собираться при использовании сайта, с какой целью они используются, как хранятся и каким образом пользователь может обратиться по вопросам обработки своих персональных данных.
Сбор и использование персональных данных
При оформлении заказа, регистрации, заполнении форм обратной связи или обращении в магазин Spender пользователь может добровольно предоставить свои персональные данные.
К таким данным могут относиться:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- данные, необходимые для оформления и доставки заказа;
- информация, которую пользователь самостоятельно предоставляет при обращении в магазин.
Предоставление персональных данных пользователем считается согласием на их обработку в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством Украины.
Цель обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут использоваться для:
- оформления, обработки и выполнения заказов;
- связи с покупателем по поводу заказа;
- доставки товаров;
- предоставления консультаций и поддержки;
- информирования о статусе заказа;
- улучшения качества работы сайта и сервиса;
- выполнения требований действующего законодательства Украины.
Обработка и хранение персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся только в объеме, необходимом для выполнения заказа, предоставления услуг пользователю и выполнения требований законодательства.
Интернет-магазин Spender принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения.
Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки, выполнения заказа, гарантийных обязательств, бухгалтерского учета или других требований законодательства.
Пользователь может обратиться в магазин Spender с запросом об уточнении, изменении или удалении своих персональных данных, если это не противоречит требованиям действующего законодательства.
Передача персональных данных третьим лицам
Интернет-магазин Spender не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для выполнения заказа или предусмотрено законодательством.
Данные могут передаваться:
- службам доставки для отправки заказа;
- платежным сервисам для проведения оплаты;
- поставщикам технических сервисов, которые обеспечивают работу сайта;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Использование файлов cookie
Сайт spender.com.ua может использовать файлы cookie для корректной работы сайта, сохранения настроек пользователя, анализа посещаемости и улучшения удобства использования сайта.
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. Пользователь может самостоятельно настроить использование cookie в своем браузере или отключить их.
Отключение cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
Взаимодействие сайта с другими сервисами
На сайте могут использоваться сервисы аналитики, рекламы, платежные системы, службы доставки и другие сторонние инструменты, необходимые для работы интернет-магазина.
Такие сервисы могут обрабатывать техническую информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Интернет-магазин Spender не несет ответственности за политики конфиденциальности сторонних ресурсов, на которые могут вести ссылки с сайта.
Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения или обновления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать удаления персональных данных, если это не противоречит законодательству;
- обращаться с запросами по вопросам защиты персональных данных.
Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые меры для защиты персональных данных пользователей. Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные лица, которым эти данные необходимы для выполнения заказов, обслуживания покупателей или обеспечения работы сайта.
Изменения в Политике конфиденциальности
Интернет-магазин Spender имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики публикуется на сайте.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по поводу обработки персональных данных или настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
Интернет-магазин: Spender
Сайт: spender.com.ua
Email: info@spender.com.ua
Телефон: +380 (72) 344-62-58