Політика конфіденційності та захисту персональних даних
Загальні положення
Інтернет-магазин Spender з повагою ставиться до конфіденційності користувачів сайту spender.com.ua та прагне забезпечити захист персональних даних покупців і відвідувачів сайту.
Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані можуть збиратися під час користування сайтом, з якою метою вони використовуються, як зберігаються та яким чином користувач може звернутися щодо обробки своїх персональних даних.
Збір та використання персональних даних
Під час оформлення замовлення, реєстрації, заповнення форм зворотного зв’язку або звернення до магазину Spender користувач може добровільно надати свої персональні дані.
До таких даних можуть належати:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса доставки;
- дані, необхідні для оформлення та доставки замовлення;
- інформація, яку користувач самостійно надає під час звернення до магазину.
Надання персональних даних користувачем вважається згодою на їх обробку відповідно до цієї Політики та чинного законодавства України.
Мета обробки персональних даних
Персональні дані користувачів можуть використовуватися для:
- оформлення, обробки та виконання замовлень;
- зв’язку з покупцем щодо замовлення;
- доставки товарів;
- надання консультацій та підтримки;
- інформування про статус замовлення;
- поліпшення якості роботи сайту та сервісу;
- виконання вимог чинного законодавства України.
Обробка та зберігання персональних даних
Персональні дані обробляються та зберігаються лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення, надання послуг користувачу та виконання вимог законодавства.
Інтернет-магазин Spender вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
Термін зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання замовлення, гарантійних зобов’язань, бухгалтерського обліку або інших вимог законодавства.
Користувач може звернутися до магазину Spender із запитом щодо уточнення, зміни або видалення своїх персональних даних, якщо це не суперечить вимогам чинного законодавства.
Передача персональних даних третім особам
Інтернет-магазин Spender не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або передбачено законодавством.
Дані можуть передаватися:
- службам доставки для відправлення замовлення;
- платіжним сервісам для проведення оплати;
- постачальникам технічних сервісів, які забезпечують роботу сайту;
- державним органам у випадках, передбачених законом.
Використання файлів cookie
Сайт spender.com.ua може використовувати файли cookie для коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та покращення зручності користування сайтом.
Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування сайту. Користувач може самостійно налаштувати використання cookie у своєму браузері або відключити їх.
Відключення cookie може вплинути на коректну роботу окремих функцій сайту.
Взаємодія сайту з іншими сервісами
На сайті можуть використовуватися сервіси аналітики, реклами, платіжні системи, служби доставки та інші сторонні інструменти, необхідні для роботи інтернет-магазину.
Такі сервіси можуть обробляти технічну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності. Інтернет-магазин Spender не несе відповідальності за політики конфіденційності сторонніх ресурсів, на які можуть вести посилання із сайту.
Права користувача
Користувач має право:
- отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- вимагати уточнення або оновлення персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- вимагати видалення персональних даних, якщо це не суперечить законодавству;
- звертатися із запитами щодо захисту персональних даних.
Захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних заходів для захисту персональних даних користувачів. Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені особи, яким ці дані необхідні для виконання замовлень, обслуговування покупців або забезпечення роботи сайту.
Зміни до Політики конфіденційності
Інтернет-магазин Spender має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія Політики публікується на сайті.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:
Інтернет-магазин: Spender
Сайт: spender.com.ua
Email: info@spender.com.ua
Телефон: +380 (72) 344-62-58